Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit comment Ayoub Seterrahmane (ci-après "nous", "notre") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site ayoub-seterrahmane.fr ou utilisez nos services.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Ayoub Seterrahmane — Entrepreneur individuel
- Email : ayoub.seterrahmane@gmail.com
- Téléphone : 07 68 85 49 30
3. Données collectées
3.1. Données de contact
Lorsque vous nous contactez (par email, téléphone ou via le formulaire de brief client), nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations relatives à votre projet
3.2. Données de navigation
Lorsque vous naviguez sur le site, des données techniques peuvent être collectées via des cookies (voir section 7) :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Site référent
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes — Traitement des briefs clients, devis et communications
- Exécution contractuelle — Gestion des projets et relations commerciales
- Amélioration du site — Analyse anonymisée de la fréquentation
- Respect des obligations légales — Facturation, comptabilité
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement — pour les cookies non essentiels et newsletters
- L'exécution d'un contrat — pour la gestion de votre projet
- Notre intérêt légitime — pour la sécurité du site et l'amélioration de nos services
- Nos obligations légales — pour la comptabilité et la facturation
6. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact (prospects) ou 5 ans après la fin de la relation contractuelle (clients)
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Cookies : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
- Logs techniques : 6 mois maximum
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de votre première visite.
7.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune information personnelle identifiable (gestion de session, préférences de consentement).
7.2. Cookies de mesure d'audience
Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des outils de mesure d'audience anonymisée pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et l'améliorer.
7.3. Cookies tiers
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers sans votre consentement explicite.
7.4. Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur Paramétrer les cookies dans le pied de page, ou en supprimant les cookies depuis votre navigateur.
8. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Ayoub Seterrahmane et ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Notre hébergeur (stockage technique des données)
- Nos prestataires de services (facturation, comptabilité) dans le strict cadre de leurs missions
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
9. Transfert hors Union Européenne
Nos prestataires techniques sont situés au sein de l'Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection équivalent. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction (HTTPS, mises à jour de sécurité, sauvegardes régulières).
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans justification
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ayoub.seterrahmane@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
13. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.